隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮的深入推進(jìn)，用友作為領(lǐng)先的企業(yè)云服務(wù)與軟件提供商，其大型企業(yè)客戶成功服務(wù)已正式邁入數(shù)智服務(wù)運(yùn)營新時代。這一轉(zhuǎn)型不僅標(biāo)志著用友在服務(wù)模式上的創(chuàng)新，更強(qiáng)化了對企業(yè)軟件開發(fā)全生命周期的支撐能力。數(shù)智服務(wù)運(yùn)營以數(shù)據(jù)驅(qū)動為核心，通過智能化工具和平臺，實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的精準(zhǔn)化、高效化和個性化。例如，用友利用AI和大數(shù)據(jù)分析，實(shí)時監(jiān)控軟件運(yùn)行狀態(tài)，預(yù)測潛在問題，并提供優(yōu)化建議，從而幫助企業(yè)降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、提升軟件質(zhì)量。新服務(wù)模式強(qiáng)調(diào)運(yùn)營化思維，將傳統(tǒng)的一次性交付轉(zhuǎn)變?yōu)槌掷m(xù)的價(jià)值共創(chuàng)，通過敏捷迭代和反饋循環(huán)，確保軟件在復(fù)雜業(yè)務(wù)場景中保持競爭力。對于大型企業(yè)客戶而言，這不僅加速了軟件開發(fā)進(jìn)程，還推動了業(yè)務(wù)流程的智能化升級。用友將持續(xù)深化數(shù)智服務(wù)運(yùn)營，助力客戶在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。